Akran arabuluculuk, birbirileri ile yaşıt veya yakın yaşta olan gençler arasında (örneğin, sınıf arkadaşı, takım arkadaşı, vb.) yaşanan çatışmaların, tarafsız bir akranlarının aracılığı ve kolaylaştırıcılığında, yüz yüze müzakere edilerek yapıcı ve barışçıl bir çözüme ulaştırılmasını hedefleyen bir uyuşmazlık çözüm yöntemidir.
Öğretmenlerin beğendiği, sevdiği, takdir ettiği ve önemsediği öğrenciler çoğu zaman öğrencilerin çoğunluğu tarafından da aynı şekilde kabul edilmeyebilirler. Anlaşmazlıklar çok kişisel deneyimlerdir ve öğrencilerin özel yaşantılarını içerirler. Bu nedenle, öğrenciler güvenmedikleri, kabul etmedikleri, benimsemedikleri ve kendilerinden saymadıkları öğrencilere sorunlarını anlatmazlar, mahremlerini, duygularını ve özellerini açmazlar.
Anlaşmazlık yaşayan öğrencilerin, kendiliğinden akran arabuluculara başvurarak, sorunlarının çözümlerini bu modelde aramaları bekleniyorsa, mutlaka arabulucu öğrencilerin belirlenmesi için akran görüşlerine başvurulmalıdır.
• Arabulucu öğrenci liderlik becerilerini geliştirecektir.
• Arabulucu öğrenci yaşamının her noktasına taşıyacağı iletişim, konuşma ve eleştirel düşünme becerilerini geliştirecektir.
• Arabulucu öğrenci öz denetimini, öz yönetimini, öz saygısını ve öz güvenini geliştirecektir.
• Arabulucu öğrencinin arkadaşları arasındaki önemi ve etkisi artacaktır.
• Arabuluculuk, öğrencileri sorunlarını yapıcı çözme konusunda adanmışlıklarını arttıracaktır.
• Arabulucu öğrenci, yaşamının ve kariyerinin her noktasına taşıyacağı müzakere, diyalog ve sorun çözme becerilerini geliştirecek ve ilerletecektir.
• Öğrenciler kendi anlaşmazlıklarını çözmede daha fazla sorumluluk alacaklardır.
• Arabuluculuk süreci, öğrencilere duygularını paylaşma, diğer öğrencileri anlama, empati ve gereksinimlerini olumlu yöntemlerle karşılama yollarını kazandırır.
• Öğretmenler, öğrenciler arasındaki anlaşmazlıkları çözmek ve istenmeyen davranışları yönetmek için daha az zaman ve enerji harcayacaklardır.
• Tükenmişlikleri azalacaktır.
• Okulda arabulucu öğrenciler tarafından kullanılmak üzere akran-arabulucululuk odası açılmalıdır. Bu oda tamamıyla öğrencilerin kontrolünde ve Psikolojik Danışma ve Rehberlik Uzmanlarının takibinde olmalıdır.
• Öğretmenler öğrencileri arabulucuya gitme konusunda desteklemelidir.
• Öğrenciler arabuluculuğu ilk zamanlar kolaylıkla tercih etmeyebilir. Bu nedenle okullardaki öğretmenler, öğrencileri anlaşmazlıklarını arabulucuların kolaylaştırıcılığında yönetmeleri konusunda teşvik etmeli ve cesaretlendirmelidir.
• Okullarda arabuluculuk yapacak öğrenciler için arabuluculuk rozetleri hazırlanmalıdır.
• Her bir öğrenci arabuluculuk yaparken bu rozetleri takmalıdır.